Conditions de vente/location
- Préséance : Sauf indication contraire dans une entente signée par EXACT, les présentes conditions et seules les présentes régissent les ententes d’achat des produits et services d’EXACT nonobstant les conditions supplémentaires ou contradictoires que l’acheteur peut inclure ou mentionner dans les bons de commande connexes;
- Incorporation des termes mentionnés : EXACT n’est pas liée par les conditions des contrats auxquels un client fait référence dans ses bons de commande ou toute autre entente, sauf si : (a) le client fournit à EXACT un tel contrat pour qu’EXACT l’examine, et (b) EXACT reconnaisse par la suite par écrit qu’elle a reçu, examiné et accepté les conditions d’un tel contrat;
- Garantie et limitations de responsabilité : La garantie et les limitations de responsabilité d’EXACT sont disponibles à https://exacttechnology.com/WLL et sont intégrées à toutes les ententes d’achat des produits et services d’EXACT;
- Frais supplémentaires : Le client est responsable de l’expédition et de toutes les taxes, tarifs, droits et frais de traitement applicables, qui seront facturés au client lorsqu’ils sont engagés;
- Paiement
- Modalités : Toutes les factures sont dues conformément à un écrit signé par EXACT ou, en l’absence d’une telle entente, NET 30. La responsabilité du client de payer EXACT en temps opportun ne sera en aucun cas subordonnée à la réception par le client d’un paiement d’une autre partie;
- Conséquences en cas de retard de paiement : En cas de retard de paiement, EXACT va, à sa seule discrétion : (1) facturer des intérêts sur les montants en souffrance au taux de 15% par année, accumulés quotidiennement et composés mensuellement, (2) retenir l’envoi en attendant le règlement des paiements en souffrance (y compris les intérêts), (3) modifier les modalités de paiement des commandes existantes ou futures, et/ou (4) suspendre tout service;
- Modes de paiement acceptés : Le paiement peut être effectué par ACH, virement, chèque ou, moyennant un supplément de 3,1%, par carte de crédit.
- Facturation du client basée sur le portail EXACT : Le client sera facturé en fonction du nombre total de produits et services répertoriés comme appartenant ou loués dans le portail en ligne du client (les « articles payants »). Cela s’applique à tous les frais récurrents, y compris les frais pour l’équipement loué et les frais du portail pour l’équipement acheté. Il est de la seule responsabilité du client de surveiller l’exactitude des articles payants et d’aviser EXACT si les articles payants doivent être modifiés. Jusqu’à ce qu’EXACT reçoive un avis non contesté du Client de toute diminution requise des Articles Facturables (« Avis de modification des Articles Facturables »), le Client sera responsable de tous les frais qui s’accumulent en relation avec les Articles Facturables jusqu’au moment où EXACT reçoit cet avis. Les clients doivent remettre tout avis de changement d’éléments payants à : (a) le représentant de compte du client, cc : support@exacttechnology.com; b) support@exacttechnology.com;
- Fin de la période de location et retour de l’équipement de location : À la fin de toute période de location, l’équipement de location doit être retourné dans un état comme neuf, comme raisonnablement envahi par l’usure normale. EXACT peut facturer au client le coût de remplacement complet pour les retours non conformes. Les frais de location continueront de s’accumuler jusqu’à ce qu’EXACT reçoive l’équipement de location retourné;
- Fin de la période de démonstration et d’essai et retour de l’équipement d’essai : Si, à la fin d’une période d’essai, EXACT ne reçoit pas en temps opportun l’équipement d’essai ou une entente signée pour l’achat de l’équipement et/ou du service avant le premier jour suivant la période d’essai, EXACT peut, à sa seule discrétion : (a) facturer des frais connexes sur cet équipement et/ou ce service conformément à la grille tarifaire récurrente existante du client, ou, s’il n’y en a pas, sur une base mensuelle, à compter du premier jour suivant la période d’essai, et/ou (b) suspendre le service sur cet équipement jusqu’à ce que le Client avise EXACT par écrit de réactiver l’équipement et/ou le service comme étant payant. Si le service est suspendu, le client peut continuer d’accéder à certaines données qui ont été recueillies pendant la période d’essai.
- Montants dus à la cessation d’emploi : Dans le cas où le client suspend ou met fin à ses activités avec EXACT pour des raisons de commodité, en plus des frais impayés accumulés, EXACT aura également le droit de recouvrer ses coûts directs réels non compensés encourus avant la date de résiliation ou de suspension, ainsi que tout montant pouvant être dû à la suite d’un équipement endommagé, conformément aux présentes conditions.
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Veuillez communiquer avec legal@exacttechnology.com
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