Conditions générales

Conditions de vente / Location

Précédent : Sauf indication contraire dans un accord signé par EXACT, ces termes et seulement ces termes régissent les ententes d’acquisition des produits et services d’EXACT, malgré toute clause supplémentaire ou conflictuelle que l’Acheteur pourrait inclure ou mentionner dans les bons de commande connexes;
Incorporation des termes référencés : EXACT ne sera pas lié par les termes de contrats auxquels un client fait référence dans ses bons de commande ou tout autre accord, sauf si : (a) Le client fournit à EXACT un tel contrat pour qu’EXACT puisse le réviser, et (b) EXACT reconnaît par écrit par la suite avoir reçu, examiné et accepté les termes de ce contrat;
Garantie et limitations de responsabilité : La garantie et les limitations de responsabilité d’EXACT sont disponibles chez https://exacttechnology.com/WLL et sont intégrées à tous les accords d’acquisition des produits et services d’EXACT;
Frais additionnels : Le client sera responsable de l’expédition ainsi que de toute taxe, tarif, droit et frais de traitement applicables, qui seront facturés au client lorsqu’ils seront engagés;
Paiement
1. Conditions : Toutes les factures sont dues conformément à l’accord écrit signé par EXACT, ou, en l’absence d’un tel accord, NET 30. La responsabilité du client de payer à temps EXACT ne doit en aucun cas dépendre de la réception d’un paiement par une autre partie;
2. Conséquences en cas de retard de paiement : En cas de paiements en retard, EXACT facturera, à sa seule discrétion : (1) facturera des intérêts sur les montants en retard au taux de 15% par année, accumulés quotidiennement et composés mensuellement, (2) retiendra l’expédition en attendant le règlement des paiements en retard (y compris les intérêts), (3) modifiera les modalités de paiement des commandes existantes ou futures, et/ou (4) suspendra tout service;
3. Méthodes de paiement acceptées : Le paiement peut se faire par ACH, virement, chèque ou, avec une surcharge de 3,1%, par carte de crédit.
Facturation client basée sur le portail EXACT : Le client sera facturé en fonction du nombre total de produits et services listés comme Possédés ou Loués dans le portail en ligne du client (les « Articles facturables »). Cela s’applique à tous les frais récurrents, y compris les frais pour l’équipement loué et les frais du Portail pour l’équipement acheté. Il incombe au client de surveiller l’exactitude des éléments facturables et d’aviser EXACT si ces éléments doivent être modifiés. À moins et jusqu’à ce qu’EXACT reçoive un avis non contesté du client concernant une réduction requise aux éléments à payer (« Avis de changement d’éléments à payer »), le client sera responsable de toute charge et frais qui s’accumulent en lien avec ces éléments jusqu’à la remise de cet avis par EXACT. Les clients doivent transmettre tout avis de changement d’éléments facturables soit à : (a) Représentant des comptes du client, cc : [email protected]; ou (b) [email protected];
Fin de la période de location et retour de l’équipement de location : À la fin de toute période de location, l’équipement de location doit être retourné dans un état comme neuf, raisonnablement usé par l’usure normale. EXACT peut facturer au client le coût complet de remplacement pour les déclarations non conformes. Les frais de location continueront de s’accumuler jusqu’à ce qu’EXACT reçoive le matériel de location retourné;
Fin de la période de démolition/essai et retour de l’équipement d’essai : Si, à la fin d’une période d’essai, EXACT ne reçoit pas en temps voulu l’équipement d’essai ou une entente signée pour acquérir l’équipement et/ou le service avant la première journée suivant la période d’essai, EXACT peut, à sa seule discrétion : (a) facturer des frais associés sur cet équipement et/ou service conformément à la grille tarifaire récurrente existante du client, ou, s’il n’existe pas, sur une base mensuelle, à partir du premier jour suivant la période d’essai, et/ou (b) suspendre le service sur cet équipement jusqu’à ce que le client notifie EXACT par écrit de réactiver l’équipement et/ou le service comme facturable. Si le service est suspendu, le client peut continuer d’accéder à certaines données recueillies pendant la période d’essai.
Montants dus lors de la résiliation : Dans le cas où le client suspend ou met fin à ses activités avec EXACT pour des raisons de commodité, en plus de tout frais impayés accumulé, EXACT aura également droit à récupérer ses coûts directs réels non compensés encourus avant la date de résiliation ou de suspension, ainsi que tout montant qui pourrait être dû en raison d’équipements endommagés, conformément aux présentes conditions.